Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement des données

Le site est hébergé par Infomaniak Network SA, une société basée en Suisse, reconnue pour son engagement envers la sécurité et la confidentialité des données. Les données collectées via ce site sont gérées par le propriétaire de ce site internet, responsable du traitement des données.

2. Données collectées et finalités

Les informations personnelles sont collectées uniquement dans les cas nécessaires à l’utilisation des services proposés sur le site. Les données collectées incluent :

• Formulaires de contact ou commandes : nom, adresse e-mail, et toute autre information partagée volontairement.
• Cookies fonctionnels : un cookie est utilisé pour gérer le panier du shop. Ce cookie est strictement nécessaire pour ajouter et gérer les produits jusqu’à la finalisation de la commande. Il ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé automatiquement après un délai limité ou à la fin de la session.
• Statistiques anonymisées : Matomo est utilisé pour analyser les visites sur le site. Toutes les données collectées sont entièrement anonymisées et ne permettent pas d’identifier les utilisateurs.

3. Utilisation des données

Les données collectées via ce site sont utilisées pour :

• Gérer les commandes et assurer le bon fonctionnement du shop.
• Répondre aux demandes via le formulaire de contact.
• Analyser le trafic et améliorer l’expérience utilisateur grâce à Matomo, sans compromettre la vie privée.

4. Cookies et outils tiers

Ce site utilise deux types de cookies :

• Cookies fonctionnels : nécessaires pour le fonctionnement du site, comme la gestion du panier.
• Cookies analytiques : générés par Matomo, entièrement anonymisés, pour suivre les statistiques d’utilisation sans stocker de données personnelles.

La configuration du navigateur permet de bloquer ou supprimer les cookies à tout moment. Cependant, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site, comme la gestion du panier.

5. Sécurité des données

Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger les données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. L’hébergement Infomaniak garantit une infrastructure conforme aux normes de sécurité les plus élevées.

6. Droits des utilisateurs

Conformément à la Loi Fédérale sur la Protection des Données (nLPD), les droits suivants sont garantis :

• Accès aux données personnelles.
• Rectification de données incorrectes ou incomplètes.
• Demande de suppression des données, sauf si une obligation légale impose leur conservation.
• Opposition au traitement des données pour des raisons légitimes.

Pour exercer ces droits, une demande peut être envoyée via le formulaire de contact.

7. Durée de conservation

Les données collectées via ce site sont conservées uniquement le temps nécessaire pour répondre aux finalités décrites ci-dessus. Les cookies de panier sont supprimés automatiquement après un délai limité ou à la fin de la session, et les données statistiques anonymisées sont conservées pour analyse globale.

8. Modifications de cette politique

La politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour refléter les changements dans les pratiques ou pour se conformer à de nouvelles exigences légales. Cette page peut être consultée régulièrement pour rester informé(e).

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement des données personnelles, une demande peut être envoyée via le formulaire de contact.